ZooRoyal Bewertungen

alles Bestens, wie immer...danke!

Die Ware war schlecht verpackt die Post mußte nachpacken

Sehr kompliziertes zusammenbauen. Die dazugehörigen Schrauben fassen nicht. Für eien Ungeübten kaum machbar.

Sehr gut Lieferung

Ware war schlecht einige Pakete waren aufgerissen und im Verpackungsmaterial ausgelaufen

Paket nicht optimal verpackt

Mehrmals lange Bearbeitungszeiten auf der hp für eine grössere Bestellung vergeudet- nichts funktioniert. Keine der Zahlungsarten wird akzeptiert- sehr ärgerlich.

Heute kamen 12 Dosen Katzenfutter und ein Sack Streu. Das Streu rieselte schon im Treppenhaus aus dem aufgeplatzten Karton..... Dosen wieder verbeult und der Sack war aufgeplatzt. Des weiteren gibt es auf der Homepage irreführende und falsche Angaben. Geflügel & Leber in Wildgelee soll ohne Zucker sein, sogar das Bild wurde manipuliert. Das Futter enthählt sehr wohl karamellisierten Zucker wie man auf der Dose sieht. Grenzt schon an Betrug...

Bin mit Lieferung sehr zufrieden. Habe alles bekommen was ich bestellt habe.

Super zufrieden! Fixer Kaufabschluss, schnelle Lieferung und glückliche Haustiere :)!

Auf der Internetseite wurde mit 10% Rabatt für Neukunden geworben. Allerdings wird dieser Rabatt nicht automatisch berücksichtigt. Bei unserer Zahlungen haben wir unseren Abzug entsprechend erklärt. Wochen später erhalten wir von einem uns völlig fremden Unternehmen eine Mahnung, Anruf bei Zooroyal brachte keine Klärung, wir sollten bei dieser Firma anrufen uns durch den Automaten kämpfen und Ziffer 2 drücken, was wir nicht getan haben, weil unsere Rechnung bezahlt war. Wieder Zeit vergangen, jetzt erhalten wir eine letzte Mahnung aus Österreiche. Erneute Anruf bei Zooroyal...ja wir hätten bei den Gutscheinen schauen müssen, ich Nachgang ist das nicht mehr möglich usw.usw.......hier sollte vielleicht 1. Ein Entgegenkommen seitens Zoorayal vorhanden sein, oder sie haben es nicht nötig Neukunden zu bekommen 2.Sollte die Bedienungsoberfläche dann etwas klarer gestaltet werden.
Werde sicherlich Zoorayal nicht weiterempfehlen und uns sind sie als Neukunden los!!!

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Das Futter ist auch immer in Ordnung, ob es die Hausmarke oder eine andere Marke ist. Mir gefällt auch die kleine Probe, die schon einmal dabei ist. Wenn es unseren Katzen schmeckt, dann wird es beim nächsten Mal bestellt. Die Spielsachen für unsere Katzen sind ebenfalls alle top gewesen. Alles bestens!